​NABIRE - PT PLN (Persero) UP3 Nabire mencetak sejarah baru dalam pelayanan publik dengan meresmikan Kampung Yaro Makmur sebagai "Kampung PLN Mobile" pertama di wilayah kerjanya. Program ini adalah manifestasi komitmen PLN dalam menjembatani kesenjangan digital dan memastikan seluruh lapisan masyarakat dapat menikmati kemudahan layanan ketenagalistrikan hanya dalam genggaman.

​Inisiatif "Kampung PLN Mobile" bukanlah sekadar peluncuran aplikasi. Ini adalah program edukasi holistik yang memperkenalkan layanan digital PLN kepada masyarakat, mengubah cara warga berinteraksi dengan kebutuhan listrik mereka sehari-hari.

​Program ini secara fundamental bertujuan meningkatkan literasi digital warga, mempermudah akses ke layanan kelistrikan, dan yang terpenting, mendorong penggunaan layanan mandiri yang terbukti lebih cepat, mudah, dan transparan.

​Pada Jumat (14/11/2025), suasana di Kampung Yaro Makmur dipenuhi antusiasme saat PLN UP3 Nabire menggelar serangkaian kegiatan intensif. Sekitar 75 warga, mulai dari pemuda, ibu rumah tangga, hingga aparat kampung, menjadi penerima manfaat langsung.

​Aktivitas utama berfokus pada Sosialisasi Penggunaan PLN Mobile. Warga diajak menjelajahi fitur-fitur penting seperti pasang baru, tambah daya, pengaduan gangguan yang real-time, pembelian token, hingga Pencatatan Meter Mandiri (Swacam).

​Tidak hanya teori, sesi Pelatihan Praktis Aplikasi PLN Mobile memberikan pendampingan langsung. Petugas PLN dengan sabar membantu setiap warga menginstalasi aplikasi, melakukan registrasi akun, dan mempraktikkan penggunaan fitur layanan.

​“Tujuan utama kami adalah memberikan pengetahuan agar masyarakat dapat menggunakan aplikasi ini sebagai akses layanan listrik yang mudah dan cepat,” ujar Asisten Manager NPS PLN UP3 Nabire, saat memberikan sambutan di Kampung Yaro. “Kami ingin membantu warga menggunakan layanan PLN secara mandiri, tanpa harus repot datang ke kantor.”

​Selain digitalisasi, aspek krusial lain yang ditekankan adalah Edukasi Keamanan Instalasi Listrik. PLN memberikan pemahaman mendalam tentang pentingnya instalasi listrik yang aman, tertib, dan sesuai standar untuk meminimalisir risiko bahaya.

​Momen tersebut juga dimanfaatkan untuk membuka Layanan Keluhan dan Konsultasi Pelanggan secara on-the-spot. Segala permasalahan kelistrikan yang dialami warga dapat langsung diselesaikan melalui aplikasi PLN Mobile, membuktikan efektivitas layanan digital.

​Dengan penetapan Kampung Yaro Makmur sebagai percontohan, diharapkan kampung ini akan menjadi contoh bagaimana masyarakat aktif menggunakan PLN Mobile.

​“Penetapan Kampung PLN Mobile ini adalah komitmen PLN. Kami berharap Kampung Yaro Makmur menjadi role model yang aktif menggunakan layanan digital dalam pelayanan ketenagalistrikan,” tutup Asisten Manager NPS PLN UP3 Nabire, sembari membagikan merchandise edukatif kepada peserta.

​Dengan suksesnya program ini, PLN UP3 Nabire tidak hanya menghadirkan listrik, tetapi juga membawa masa depan layanan digital langsung ke jantung masyarakat.(sam)